Hướng dẫn mua hàng
Bước 1: Lựa chọn gói dịch vụ
Khách hàng truy cập website NBW Flatsome Library, xem thông tin và lựa chọn gói dịch vụ phù hợp, bảng giá niêm yết rõ ràng tại: /bang-gia/
- Gói Free
- Gói Pro
- Gói Agency
Thông tin về tính năng, thời hạn sử dụng, số lượng website được kích hoạt và mức giá được công bố tại trang giới thiệu của từng gói.
Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Khách hàng nhấn nút Mua ngay, Nâng cấp Pro hoặc Nâng cấp Agency. Sản phẩm tương ứng sẽ chuyển tới trang thanh toán.
Khách hàng kiểm tra lại sản phẩm, số tiền thanh toán và các thông tin liên quan trước khi tiếp tục.
Bước 3: Cung cấp thông tin thanh toán
Khách hàng nhập đầy đủ và chính xác các thông tin được yêu cầu, bao gồm:
- Họ và tên
- Địa chỉ email
- Số điện thoại
- Địa chỉ thanh toán và các thông tin cần thiết khác
Địa chỉ email phải chính xác vì hệ thống sử dụng email này để gửi thông tin đơn hàng và hỗ trợ khách hàng.
Bước 4: Phương thức thanh toán
Phương thức thanh toán mặc định của chúng tôi là quét mã QR chuyển khoản qua ngân hàng.
Trước khi xác nhận đơn hàng, khách hàng cần kiểm tra lại sản phẩm, giá bán, thông tin cá nhân và tổng số tiền phải thanh toán.
Bước 5: Hoàn tất đơn hàng
Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ:
- Gửi thông báo xác nhận đơn hàng;
- Cập nhật gói dịch vụ tương ứng;
- Cấp quyền sử dụng hoặc nâng cấp tài khoản;
- Cung cấp quyền tải và sử dụng plugin, Components, Kits hoặc các tài nguyên thuộc gói đã mua.
Khách hàng có thể đăng nhập tài khoản để kiểm tra đơn hàng và quyền sử dụng của mình.
Hỗ trợ mua hàng
Nếu đã thanh toán nhưng chưa nhận được quyền sử dụng, khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp mã đơn hàng hoặc email đặt hàng để được kiểm tra.
